Magic Vac Quality Since 1987

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送貨及運費

運費詳情:

Magic vac 產品由可靠的第三方方物流公司免費送貨。

  • 本網站的產品一律免運費,暫時只提供香港及澳門送貨服務。
  • 送貨地區包括香港島、九龍、新界及指定離島地區:愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場。
  • 唐樓及村屋等均享免費送貨上門。

額外送貨收費須知

  • 樓梯費: 如大廈不設升降機直達送貨地址,而送貨地址位於3樓或以上, 物流公司會向顧客收取額外附加費, 每層為HK$50, 送貨當日費用以現金支付給送貨員。

例子: 如顧客送貨地址之大廈不設升降機直達, 而送貨樓層為8樓, 顧客即需要向物流公司支 付HK$250。

  • 離島及偏遠地區/村屋顧客,建議購買前先查詢客服確認是否能送貨及額外費用詳情。
  • 因每間送貨公司收費標準不一,因應不同情況收費將有所變動,所有的收費、條款及細則只作參考之用。
  • 因應疫情關係, 顧客亦可選擇於大廈大堂交收貨品, 敬請顧客自行與物流公司更改/預約送貨時間.       
  • 爲保障客戶,收貨時請先驗明紙盒包裝是否完整再作簽收。送貨員並不會幫忙拆盒,如送貨員已離開後發現,一律不作退/換貨。
  •  開箱後建議客人保留紙盒數天,如有問題,以便換貨。

送貨詳情:

  • 收到訂單後, 你所選購的產品將會於7個工作天左內送貨到指定之送貨地址, 確實之送貨日期將會於【訂單出貨通知】之電郵中顯示並附上的【貨品追蹤編號】。
  • 如顧客對送貨日期有特別要求, 請於網上下單時, 請於【附加資料】欄中, 寫上指定之送貨日期。否則, 當收到【訂單出貨通知】之電郵時,即表示貨品已寄出, 將無法作出更改。
  • 當顧客收到【訂單確認】之電郵後,如需要更改送貨地址或送貨時間,請於收到【訂單出貨通知】前通知我們客顧服務部,以便安排,否則有機會收取額外費用。
  • Email: service@magicvac.com.hk
  • Tel: 2361 9038
  • Whatsapp: 6733 8485
  • 如若顧客已收到【訂單出貨通知】之電郵, 即代表貨品已經在送貨途中, 將無法為訂單作出任何變更. 如有關送貨之安排, 敬請顧客自行聯絡物流公司。
  • 送貨當天, 第三方物流公司將會直接聯絡顧客確記認送貨時間, 以便安排送貨。
  • 本公司會在【訂單出貨通知】之電郵中並附上【貨件追蹤編號】, 顧客可以根據物流公司預定之送貨時間簽收貨品。如若物流公司根據顧客要求將貨品放罝於門外, 而導致的任何損失,本公司一概不負責。
  • 如因顧客提供之資料不正確(包括地址, 聯絡電話及電郵地址等), 而影響物流公司安排送貨之事宜, . 本公司將保留權利向該顧客收取額外的費用。
  • 如貨品未能送達至指定之送貨地址, 亦無法聯絡顧客作配貨安排,本公司將會為顧客保留該件貨品為期一個月(由出貨日期始計算), 相關訂單亦會視作顧客自願放棄訂單, 本公司無將會取消送貨亦不會作任何退款安排。
  • 如送貨當天遇上特殊情況, 無法送貨到閣下指定的送貨地址:
  1. 若送貨時, 指定送貨地址的升降機未能正常操作,第三方物流公司將安排另一送貨時段再次送貨。
  2. 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會暫停,本公司會將以電郵或致電方式通知閣下最新安排的送貨日期。
  3. 於約定之送貨時間,因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,瑞生行(國際)貿易有限公司恕不負任何責任。
  • 損失風險:商品之訂購是依本合約之條款與條件,商品的損失及擁有權的移轉將於送達予您時發生。
  • 本公司瑞生行(國際)貿易有限公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
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